Какая способность у человека самая важная?
Если выбирать только одну, я бы выбрал хорошую память.
Закончил школу.
Хорошая память? Запомнил много. Помнишь долго. Или всю жизнь.
Плохая? Не помнишь, чем ампер от паскаля отличается.
Закончил институт? Разница ещё больше.
Но, это - так называемая "обязательная" программа.
Кому нужны эти "фундаментальные" знания... (сарказм)
А дальше - больше.
Заплатил за курсы 100 руб.
Запомнил на 80, с хорошей памятью.
А с плохой - получил буклет и файлы на флешке.
Их, конечно, всегда пересмотреть можно, но ты будешь каждый день пересматривать?
А что именно пересматривать, помнишь? Через пару месяцев уже - нет.
Самое главное.
Если ты помнишь, у компьютера есть два вида памяти – постоянная и оперативная.
Для того чтобы программа работала, она должна быть в оперативной памяти.
Мозги человека работают схожим образом.
В том же Интернете можно найти очень много полезной информации, но для того чтобы ты мог использовать приёмы продаж или ведения конфликтных переговоров во время текущего телефонного разговора, они должны быть в твоей памяти.
Интернет и буклеты также не помогут, например, когда ты ведешь машину. ПДД должны быть в голове.
Очень много информации должно быть в голове для принятия самых разных (иногда - сиюминутных) решений, от которых может зависеть направление твоей жизни, и которые все вместе приводят к успеху.
При наборе персонала мы (в числе прочего) всегда отдавали и отдаём предпочтение сотрудникам именно с хорошей памятью.
От неё зависит насколько быстро сотрудник запомнит правила общения по телефону, скрипт разговора, должностные инструкции, специфические термины и множество другой информации, без которой не сможет эффективно выполнять свои обязанности.
Развивайте память. Если не забудете.)
//Репринцев В.В. специально для портала CiTRON-ONLINE.ru
